サービス概要Our Services
地域と共に、寄り添う介護。
私たち「結び」は、お一人お一人のニーズに寄り添い、質の高いサービスを提供することで、お客様とそのご家族が安心して暮らせる未来を築きます。
従来の訪問介護が提供する生活支援（掃除・洗濯など）中心のケアとは異なり、地域内を定期的に巡回し、1日に複数回、短時間で利用者の方々に身体介護を含むサービスを提供し、コールがあれば随時対応します。このアプローチにより、「地域で1日でも長く過ごしたい」と願うお客様の希望を最大限に叶えることが可能です。
信頼と尊重を基本とし、地域社会に根ざしたサービスを展開しています。私たちはこの重要な役割に誇りを持ち、日々の業務に全力で取り組んでいます。
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定期巡回サービス
介護や日常生活のお世話を、1日複数回の訪問で提供します。利用者の状態に応じて訪問回数が決まります。
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臨時対応サービス
利用者又はご家族からの相談や通報の内容に応じて、適切な対応（電話による相談援助、医療機関への通報など）を行います。
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臨時訪問サービス
オペレーターと話した後に、必要な場合はスタッフが自宅を訪問します。
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訪問看護サービス
医療ニーズに応じて、主治医の指示を受け、連携を図りながら訪問看護サービスを提供します。
| 安否確認 | スタッフが定期的に電話や訪問を通じて健康状態を確認し、必要に応じて迅速に対応します。 |
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| 服薬確認 | 1日1回程度のサービス提供の訪問介護とは違い、毎食後に服薬確認ができるので、飲み忘れを防ぐことができます。 |
| 退院後のケア | 状態が安定するまでの繋ぎとして定期的なケアを行って、安定したら他のサービスへ切り替えすることも可能です。 |
| ターミナルケア | 主治医や訪問看護事業所と連携を図るため、自宅で安らかな最期を迎えることもできます。 |
| 看護のニーズ | 利用者の状態に応じてお薬の管理や健康チェック等のサービスを受けることができます。 |
事業所Office
当事業所の担当は愛知県田原市田原町を中心にしたエリアで、利用者の皆様のニーズにお応えすべく日々の業務に勤しんでいます。
定期巡回・随時対応サービス業務支援システム「SmaCare」を導入し、介護サービスの記録やスタッフのシフトの確認、多職種との情報共有などを行い、日々の業務を管理・運営しています。
ご利用の流れFlow
01お問い合わせ・ご相談
まずはお気軽にお問い合わせください。
担当スタッフが、ご利用までの流れついての詳細をご連絡いたします。
02スタッフとの面談・ご訪問
お客様の日常生活や健康状態を詳しくお伺いし、最適なプランのご提案、サービス内容の説明や料金についても詳しくご説明させていただきます。
03ご契約
サービス内容、料金、利用条件などを確認の上、正式な契約を締結いたします。
04ご利用開始
契約が完了した後、決定されたサービス内容のスケジュールに基づき、サービスの提供を開始いたします。
